Marketing-Manager haben zentrale Unternehmensaufgaben

Produktion minus Verkauf gleich Schrott. So lautet die einfache, aus den USA stammende Formel für die Bedeutung des Verkaufs innerhalb eines Unternehmens. Die Arbeit des Verkäufers hat innerhalb der US-amerikanischen Unternehmensphilosophie einen sehr hohen Stellenwert. Um erfolgreich verkaufen zu können, bedient sich der Verkauf verschiedener Marketing-Instrumente. Die Strategie und die Steuerung aller Marketing-Aktivitäten steuert der Marketing-Manager.

Der Marketing-Manager braucht vielfältige Kenntnisse und Fertigkeiten. Er muss über die Produkte, die verkauft werden sollten, bestens Bescheid wissen. In gleicher Weise wichtig ist die Kenntnis der Zielgruppe, für welche die produzierten Waren oder Dienstleistungen interessant sind. Wer seine Zielgruppe nicht kennt, stochert bei allen Marketing-Aktivitäten im Dunkeln. Weiter muss der Marketing-Manager detaillierte Kenntnisse haben, mit welchen Werbemitteln die Zielgruppe am ehesten angesprochen werden. Direktmarketing, Printmedien, elektronische Medien? Auch kaufmännische Fertigkeiten sind unabdingbar. Wie wird das Werbebudget am effektivsten eingesetzt? Welche neuen Medien gibt es? Dem Manager stellen sich immer wieder neue Aufgaben.

Freilich gibt es auch Situationen, in denen nach noch so guten Vorüberlegungen und bester Vorbereitung eine Marketing-Kampagne nicht den gewünschten Erfolg hat. Dann ist der Werbemanager besonders gefordert, indem er Distanz zu seinem eigenen Handeln beweisen muss. Kritikfähigkeit und Kreativität sind gefragte Eigenschaften.

Auch die Produktion der Werbemittel gehört in den Aufgabenbereich des Werbefachmannes. Kenntnisse über das Internet, über die kreativen Prozesse bis zur Produktion, Drucksachen, das Formulieren von Anzeigen - ein wahrlich umfangreiches Arbeitsgebiet, das in einem größeren Unternehmen von einer Person alleine nicht erledigt werden kann. Hier sind Spezialisierungen gefragt und die Fähigkeit, diese strategisch und im Team in absoluter terminlicher Präzision zu erledigen. Der an den Verkaufs- und Umsatzzahlen sichtbare Erfolg entschädigt für viele Momente harter Arbeit, die im Marketing notwendig sind.